Formation de tuteurs
900,00€
OBJECTIFS Situer les rôles et les missions du tuteur.
Conduire et gérer une relation tutorale.
Se familiariser avec le management en alternance.
CONCERNE Toute personne amenée à réaliser des actions de tutorat.
PRÉREQUIS Être nommé tuteur pour accompagner un jeune alternant.
PÉDAGOGIE Pédagogie interactive
Apports méthodologies.
Échanges d’expériences.
SANCTION DE LA FORMATION Attestation d’acquisition de compétences.
DÉFINITION DU RÔLE DU TUTEUR Expliciter les missions du tuteur dans sa mission.
Expliciter les prérogatives du tuteur dans sa mission.
L’ACCUEIL EN ENTREPRISE LA TRANSMISSION DU SAVOIR-FAIRE DU DIALOGUE À L’ENTRETIEN Les outils de la communication
L’écoute passive et l’écoute active : les différentes attitudes d’écoute.
L’information et la relation.
Les outils de l’entretien.
Les différentes formes de questionnement et de reformulation.
La gestion des objections et des oppositions.
Repérer les attentes, renforcer les motivations.
Valider les connaissances en cours d’acquisition.
ÉVALUATION DE LA PROGRESSION DU JEUNE Évaluer les compétences en situation de travail.
Appréhender le savoir être du jeune.
Évaluer le savoir être du jeune.
DURÉE 02 jours soit 14 heures
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